Regulamin sklepu
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy dostępny pod adresem www.sobolska.com prowadzony jest przez Magdalena Sobolska, adres do korespondencji: ul. Grottgera 6, 00-785 Warszawa e-mail: magdalena@sobolska.com
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta.
- Sklep działa zgodnie z prawem polskim, w szczególności z ustawą o prawach konsumenta i kodeksem cywilnym.
- DEFINICJE
- Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.sobolska.com
- Sprzedawca – Magdalena Sobolska, dane jak w punkcie 1.
- Klient – każda osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu w sklepie.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Produkt – dzieła sztuki – kolarze
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
- Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę (np. formularz zamówienia, konto klienta).
- USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE
- Sklep umożliwia:
- składanie zamówień bez rejestracji (formularz zamówienia),
- Wymagania techniczne: urządzenie z internetem, przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail, obsługa cookies i JavaScript.
- Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym i do korzystania ze sklepu zgodnie z przepisami prawa.
- WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY
- Informacje o produktach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
- Klient składa zamówienie poprzez formularz zamówienia.
- Po złożeniu zamówienia Sprzedawca potwierdza przyjęcie e-mailem – z tą chwilą zostaje zawarta umowa sprzedaży.
- Cena produktu podawana jest w złotych polskich i zawiera wszystkie podatki. Koszty dostawy są wskazywane podczas zamówienia.
- PŁATNOŚCI
- Dostępne metody płatności: HotPay (BLIK, przelew online).
- Płatność za zamówienie następuje natychmiast po jego złożeniu – klient dokonuje płatności online podczas składania zamówienia.
- Brak opłacenia zamówienia w trakcie procesu zakupu skutkuje jego anulowaniem.
- DOSTAWA I ODBIÓR
- Dostawa możliwa jest na terenie Polski i za granicą (po uzgodnieniu kosztów).
- Metody dostawy:
- InPost paczkomaty,
- Kurier,
- Poczta Polska.
- Koszty dostawy wskazywane są podczas zamówienia.
- Termin realizacji wynosi do 7 dni roboczych od zaksięgowania płatności, chyba że w opisie produktu podano inaczej.
- REKLAMACJE
- Sprzedawca obowiązany jest dostarczyć produkt bez wad.
- Reklamacje można składać:
- pisemnie: ul. Grottgera 6, 00-785 Warszawa
- Mailowo: magdalena@sobolska.com
- Reklamacja powinna zawierać: opis wady, datę jej stwierdzenia, żądanie Klienta i dane kontaktowe.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.
- Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z kodeksem cywilnym i ustawą o prawach konsumenta.
- PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
- Termin liczy się od dnia otrzymania produktu.
- Aby odstąpić, należy złożyć oświadczenie:
- pisemnie: ul. Grottgera 6, 00-785 Warszawa
- Mailowo: magdalena@sobolska.com
- Konsument ponosi koszt zwrotu towaru.
- Sprzedawca zwróci płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia lub towaru.
- POSTANOWIENIA DLA PRZEDSIĘBIORCÓW
- Dotyczą tylko Klientów niebędących konsumentami.
- Sprzedawca może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia.
- Odpowiedzialność Sprzedawcy ogranicza się do wysokości ceny i kosztów dostawy oraz obejmuje wyłącznie typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia umowy.
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Umowy zawierane są w języku polskim.
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiany prawa. Klienci posiadający konto zostaną poinformowani z 15-dniowym wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat:
ul. Grottgera 6, 00-785 Warszawa Mail: magdalena@sobolska.com
Ja () niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy
_______________________________________________________________________________
Data zawarcia umowy (____.____._________) / odbioru(_____.____.________)
Imię i nazwisko konsumenta ___________________________________________
Adres konsumenta ________________________________________________________
Podpis konsumenta (jeśli formularz jest w wersji papierowej)_______
Data ______________________________